Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Platform Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Berkut Teknoloji Limited Şirketi (Adres: Hasanpaşa Mah. Nabizade Sk. B Blok Apt. No: 82/1, 34722 Kadıköy / İstanbul, MERSİS: 0166067631400001) (“Plan B”) ile bu Sözleşme kapsamında Plan B e-Ticaret Altyapısı’nı kullanacak olan müşteri (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Sözleşme kapsamında Plan B ve Kullanıcı ayrı ayrı “Taraf”, birlikte ise “Taraflar” olarak anılacaklardır.

2. Tanımlar

2.1. Hizmetler: e-Ticaret Altyapısı dahil olmak üzere Plan B Alt Yapısı’nda veya Plan B Alt Yapısı vasıtasıyla Plan B tarafından sunulan paketler, ürünler, hizmetler, özellikler ve modüllerin tümüdür.

2.2. Plan B e-Ticaret Altyapısı: Kullanıcı’nın e-ticaret sitesi ve operasyonlarını yönetmesi için Plan B tarafından ücretsiz veya ücretli lisans tipleri altında sağlanabilen, özellik ve modülleri www.planbticaret.com veya Plan B Alt Yapısı’nda beyan edilen altyapıdır.

2.3. Ödeme Altyapısı: Plan B e-Ticaret Altyapısı’na entegre olabilen üçüncü taraf finansal kuruluşların sunduğu ödeme yöntemlerinin her biri ve tümüdür. Kullanıma ilişkin koşullar ilgili Ödeme Altyapısı tarafından belirlenir.

2.4. Plan B Alt Yapısı: Hizmetler’in ve Üçüncü Taraf Hizmetleri’nin sunulduğu, Plan B tarafından sağlanan e-ticaret alt yapısıdır.

2.5. Site: www.planbticaret.com uzantılı web sitesi.

2.6. Üçüncü Taraf Hizmetleri: Plan B dışındaki üçüncü taraflarca Plan B Alt Yapısı üzerinden ya da entegre olarak sunulan Ödeme Altyapısı, kargo ve taşıma hizmetleri dahil olmak üzere mevcut ve ileride dahil edilebilecek tüm ürün, entegrasyon, hizmet ve uygulamalardır.

2.7. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcı: Üçüncü Taraf Hizmetleri’ni sunan hizmet sağlayıcılar ile doğrudan Plan B ile anlaşması olmamakla birlikte platformlarına API vb. yöntemlerle Plan B’nin erişim sağlayıp bu entegrasyonları Kullanıcı’ya da kullandırabildiği pazaryeri entegrasyonları, sanal pos, pos, kargo ve taşıma şirketleri vb. diğer üçüncü taraflardır.

2.8. Erişim Sağlayıcı Trafik Bilgisi: İnternet ortamında yapılan her türlü erişime ilişkin olarak Kullanıcı’nın adı, kimlik bilgileri, adresi, telefon numarası, sisteme bağlantı/çıkış tarih ve saat bilgisi, ilgili bağlantı için verilen IP adresi ve bağlantı noktalarını ifade eder.

3. Konu

3.1. Bu Sözleşme, Kullanıcı’nın Plan B Alt Yapısı aracılığı ile sunulan Hizmetler ve Üçüncü Taraf Hizmetleri’nden yararlanmasına ilişkin koşulları, Plan B’ye yapılacak ödemelere ilişkin koşulları ve Taraflar’ın diğer hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3.2. Plan B Alt Yapısı veya planbticaret.com üzerinde; Plan B Alt Yapısı’nın, Hizmetler’in ve Üçüncü Taraf Hizmetleri’nin kullanımına ve bu Sözleşme’nin akdinden sonra eklenebilecek Hizmet, paket, modül ve özelliklere ilişkin yayınlanan açıklamalar, kullanım koşulları ve şartlar işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğindedir.

4. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

4.1. Plan B, farklı özellik ve içeriklere sahip paketler/lisans tipleri sunmaktadır. Paketler, paket içerikleri, paket tutarları ve ödeme seçenekleri Site’de ve/veya teklif/sipariş aşamasında Plan B tarafından belirtilir. Plan B, paketler, içerikleri, tüm özellik ve hizmetlerle ilgili değişiklik yapma hakkına sahiptir.

4.2. Kullanıcı, satın aldığı Plan B e-ticaret alt yapısı paketinin özellik ve içeriklerinin Sözleşme imza tarihindeki haliyle kullanılabileceğini kabul eder. İlgili pakette yapılan iyileştirmeler, geliştirmeler, güncellemeler, eklemeler Kullanıcı’ya uygulanmayacaktır.

4.3. Plan B, bu Sözleşme ve Kullanıcı’nın seçtiği paket kapsamında Kullanıcı’ya e-ticaret altyapısı sağlayacak ve ilgili hizmetleri sunacaktır.

4.4. Sözleşme tarihinde sunulmayan, seçilen paket kapsamında olmayan, sonradan ve/veya ek olarak talep edilen her türlü danışmanlık, çalışma, uygulama, tasarım vb. iş ve hizmetler ek ücrete tabidir; şartlar Taraflar’ın yazılı mutabakatı ile belirlenir.

4.5. Plan B, entegre olan veya olmayan anlaşmalı üçüncü taraf hizmetlerinin fiyat belirlemelerinden, değişikliklerinden ve komisyon oranlarından sorumlu değildir ve bu konuda taahhütte bulunmaz. Kullanıcı, ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının belirlediği ve belirleyeceği fiyat, komisyon ve kullanım şartlarını kabul eder.

4.6. Kullanıcı, Hizmetler’in sağlanabilmesi için gerekli tüm bilgi ve belgeleri uygun ölçüde Plan B ile paylaşacaktır. Paylaşılan bilgilerin doğruluğu, güncelliği ve yasalara uygunluğundan münhasıran Kullanıcı sorumludur. Bilgi/belgelerin zamanında, eksiksiz ve doğru sağlanmamasından kaynaklanan gecikme ve zararlardan Plan B sorumlu değildir.

4.7. Plan B yalnızca Plan B Alt Yapısı’nı sağlamakta olup bu altyapı vasıtasıyla oluşturulan/paylaşılan bilgi ve belgelere ilişkin sorumluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcı, oluşturduğu tüm içeriklerin doğru, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olduğunu ve herhangi bir hak ihlaline sebep olmayacağını taahhüt eder.

4.8. Kullanıcı, hesap açarken sağladığı bilgilerde değişiklik olduğunda 5 (beş) gün içinde yazılı olarak Plan B’ye bildirecektir. Bilgilerin eksik/yanlış/güncel olmaması nedeniyle hizmetlerden faydalanılamamasından Plan B sorumlu değildir.

4.9. Kullanıcı, Sözleşme süresince ve sona ermesinden sonra dahi, Plan B’nin ve varsa bağlı şirketlerinin, çalışanlarının, yöneticilerinin itibarına, marka değerine, kişilik haklarına ve makul ticari menfaatlerine zarar getirecek davranışlarda bulunmamayı taahhüt eder. Kullanıcı, çalışanları ve danışmanlarının da bu madde kapsamındaki fiillerinden sorumludur. İhlal halinde Plan B, tazmin hakkı saklı kalmak kaydıyla Sözleşme’yi derhal, tek taraflı ve tazminatsız olarak feshedebilir.

4.10. Kullanıcı, kendi ürün ve hizmetlerinin hatalı olması, kalitesi ve mevzuata uygunluğu gibi konularda tek başına sorumludur. Bu nedenlerle Plan B’nin zarara uğraması, hakkında dava/takip açılması veya yaptırıma uğraması hallerinde Kullanıcı, avukatlık ücretleri dahil her türlü zarar, ziyan ve masrafı tazmin etmeyi kabul eder.

4.11. Taraflar, Sözleşme’den doğan hak ve yetkilerini kullanırken genel Türk yasalarına, mevzuata, ticari teamüllere ve dürüstlük kurallarına uygun hareket edeceklerini taahhüt ederler.

4.12. Kullanıcı; Plan B Alt Yapısı üzerinden müşterilerine sunduğu mal, ürün ve/veya hizmetlerin kalitesinden, mevzuata uygunluğundan, faturalandırılmasından, gerekli sözleşmelerin akdedilmesinden, teslim ve satış sonrası hizmetlerden, ödemelerden ve iadelerden bizzat ve münhasıran sorumlu olduğunu taahhüt eder.

4.13. Kullanıcı’nın, madde 1’de belirtilen internet alan adı içerisindeki hiçbir içerikten Plan B sorumlu değildir ve bu içeriklere ilişkin denetim sorumluluğu bulunmamaktadır.

4.14. 5651, 6563 ve 6769 sayılı Kanunlar başta olmak üzere yasalar, yönetmelikler ve Plan B politikaları uyarınca, Platform’da yasaya aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden ve suç teşkil eden içerik, ürün ve hizmetlerin satışı yasaktır. Kullanıcı’nın bu tür yasaklı ürünleri sattığının tespiti halinde ilgili içerik Plan B tarafından derhal kaldırılabilir veya gerekirse Kullanıcı’ya ait internet sitesi kapatılabilir ve Sözleşme Plan B tarafından tek taraflı ve tazminatsız feshedilebilir. Bu halde Kullanıcı herhangi bir hak/tazminat/bedel talep etmeyeceğini kabul eder. İlgili içeriğin kaldırılmasına gerek olmadığına dair geçerli yasal bir belgenin (mahkeme ilamı gibi) sunulması ile içerik ve/veya site 7 (yedi) gün içinde yayına alınacaktır.

4.15. Kullanıcı, Plan B Alt Yapısı ve www.planbticaret.com’da yayınlanan kurallara ve kullanım koşullarına uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.16. Plan B Alt Yapısı üzerinden Ödeme Altyapısı ve Üçüncü Taraf Hizmetleri sunulabilecek ve entegrasyon sağlanabilecektir. Kullanıcı, bu hizmetlerin fiil, ürün, fiyat, komisyon ve uygulamaları bakımından Plan B’nin sorumluluğu bulunmadığını, muhatabının ilgili Ödeme Altyapısı/Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcı olduğunu kabul eder.

4.17. Kullanıcı, Platform’a entegre olan/olmayan anlaşmalı Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları tarafından belirlenecek fiyat, komisyon ve kullanım şartlarını kabul eder; bu bedellerin değiştirilebileceğini ve bu konuda tek muhatabın ilgili sağlayıcı olduğunu kabul eder.

4.18. Kullanıcı, Plan B Alt Yapısı’nı kullanması için Yetkili Kullanıcı/lar tanımlayabilir ve yetki seviyelerini belirler. Kullanıcı, Yetkili Kullanıcılar’ın tüm işlemlerinden münhasıran sorumludur ve onların bu Sözleşme’ye ve ilgili kurallara uygun davranmasını sağlayacağını, ihlallerinden müteselsilen sorumlu olduğunu taahhüt eder.

4.19. Kullanıcı, kullandığı bilgilerin ve şifrelerin gizliliği ve güvenliğinden ve Plan B Alt Yapısı’nın yetkili kişilerce kullanılmasından sorumludur; bu bilgilerin yetkisiz kullanımı, kaybı veya el değiştirmesi nedeniyle doğan zararlardan münhasıran sorumludur.

4.20. Oluşturulan içeriklerin mevzuata uygunluğu, çıktısının/yedeğinin alınması ve saklanması Kullanıcı’ya aittir. Sözleşme’ye/mevzuata aykırı kullanım nedeniyle hizmetler kısmen/tamamen askıya alınabilir veya sona erdirilebilir. Plan B, mevzuattan kaynaklı gereksinimler nedeniyle saklanan bilgi ve içerikleri silebilir ve veri kaybı dahil bu kapsamda oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, içeriklerinin kopyalarını saklamakla yükümlüdür.

4.21. Kullanıcı, Plan B Alt Yapısı ve Hizmetler’i kullanmasının işlem/saklama hacimleri dahil Plan B tarafından belirlenecek kısıtlamalara tabi olabileceğini ve işlem geçmişine daimi erişim taahhüdü verilmediğini kabul eder.

4.22. Teknik sorunlarda Kullanıcı, Plan B ile iletişime geçmeden önce sorunu tespit için makul çabayı gösterecek; devam etmesi halinde gerekli bilgi, ekran görüntüsü ve detaylı tanımla Plan B’ye bildirecektir. Plan B’nin destek yükümlülüğü, Kullanıcı’nın kullandığı paket dahilindeki hizmetler için geçerlidir; üçüncü taraf ürün/hizmetleri veya paket haricindeki talepler için müdahale/çözüm yükümlülüğü bulunmamaktadır.

4.23. Plan B, teknik bakım ve güncellemeler nedeniyle, Sözleşme’nin imzalandığı tarihten itibaren 1 yıl içinde 96 (doksanaltı) saati geçmemek üzere geçici kesintiler yapma hakkına sahiptir. Kullanıcı, hizmet kalitesi ve güvenliği için gerekli olan bu hususa muvafakat eder.

4.24. Plan B, önceden haber vermeden Platform’da değişiklik yapma; yeni sürüm/özellik çıkarma; güncelleme yapma; mevcut hizmet, modül ve özellikleri kaldırma ya da durdurma hakkına sahiptir.

4.25. Kullanıcı, tüm işlemlerinde bu Sözleşme’ye ve eklerine, Platform’da yer alan açıklama ve kurallara, kanuna ve dürüstlük ilkelerine uymayı; Platform’a yüklenen bilgilendirme ve sözleşmeleri okuma yükümlülüğünün kendisine ait olduğunu taahhüt eder.

4.26. Plan B, Kullanıcı’nın faaliyetleri ve/veya Sözleşme’ye ve mevzuata aykırı eylemleri neticesinde Kullanıcı, müşterileri, çalışanları ve/veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu kapsamda Plan B’ye gelen her türlü talep Kullanıcı’ya yönlendirilecek ve doğan zararlar ilk talepte ödenmek üzere Kullanıcı’ya rücu edilecektir.

4.27. Plan B, web sitesinde ve sosyal medya/dijital mecralarda, bu Sözleşme’ye konu iş birliği hakkında Kullanıcı’nın markası, logosu, ismi ve ticari unvanını tanıtım ve reklam faaliyetlerinde kullanma; Kullanıcı’nın Plan B kullanıcısı olduğunu kamuya açıklama ve referans bölümünde kullanma hakkına sahiptir. Kullanıcı da web sitesinde Plan B logosunu ve yönlendirmesini bulundurma hakkına sahiptir. Kullanıcı, bu maddeye onayı olmaması halinde durumu noter kanalı ile yazılı olarak Plan B’ye bildirmekle yükümlüdür.

4.28. Kullanıcı’nın satış işlemlerinde müşteri kredi kartı bilgileri Plan B tarafından görülmediği, saklanmadığı ve bulundurulmadığı için kredi kartı ile ilgili oluşabilecek hata ve problemlerden Plan B sorumlu değildir; bu kapsamdaki tüm sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.

4.29. Kullanıcı’nın bildirdiği alan adının yasal sahibi ile Sözleşme’yi onaylayan kişinin farklı olması ya da onaylayan kişinin imza yetkisinin olmadığının iddia edilmesi hallerinde, Sözleşme’yi onaylayan gerçek kişi Plan B’ye karşı sorumludur. Kullanıcı’nın planbticaret.com üzerinden paket satın alması ve altyapıyı kullanmaya başlaması, bu Sözleşme’nin okunup onaylandığına karine teşkil eder.

5. Yetki

5.1. Taraflar, Sözleşme’de açıkça belirtilen yetkileri dışında diğer Taraf nam ve hesabına hareket edemez, kendisini diğer Taraf namına lanse edemez, yazılı onay almadıkça diğer Taraf adına akit yapamaz.

5.2. Taraflar, hiçbir şekilde diğer Taraf’ın hukuksal temsilcisi, acentesi veya vekili olmayıp; Sözleşme ve Ekleri’nde açıkça belirtilenler dışında diğer Taraf’ı bağlayacak hak ve yetkiye sahip değildir.

5.3. Bu Sözleşme’deki hiçbir hüküm, Taraflar arasında ortaklık ya da ortak girişim oluşturma yönünde yorumlanmayacaktır.

5.4. Kullanıcı, Sözleşme’nin akdine engel önceden yapılmış bir anlaşması olmadığını ve bu Sözleşme’nin başka sözleşmelerle çelişmediğini; aykırılık halinde doğacak tüm zarar ve tazminattan sorumlu olduğunu gayrikabili rücu kabul ve taahhüt eder.

6. Mali Hükümler

6.1. Hizmet Bedeli: Kullanıcı, kullanacağı paket için Hizmet Başlangıç Tarihi’nden itibaren Site’de belirtilen paket ücretini, seçtiği ödeme dönemine göre aylık veya yıllık olarak Plan B’ye öder. Plan B, hizmet bedeli ve ödeme vadeleri/dönemleri hakkında değişiklik yaptığı takdirde planbticaret.com adresinden duyuracaktır.

6.2. Ödeme Şekli: Ödeme yöntemi, şekli ve vadesi gibi hususlar Site’de belirtilen ya da Plan B tarafından iletilecek koşullara tabidir.

6.3. Nakit Ödeme veya Havale: Plan B, Kullanıcı’ya ilgili pakete ilişkin ücreti nakit ya da havale ile ödeme hakkı verebilir.

6.4. Kredi Kartı ile Ödeme: Kullanıcı kredi kartı ile ödüyorsa kart bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Herhangi bir nedenle taksit tahsil edilemez veya ödeme itiraza uğrarsa Plan B, geçerli ödeme yapılana kadar hizmetleri askıya alma ve Sözleşme’yi derhal, tek taraflı ve tazminatsız, iade yükümü olmaksızın sona erdirme hakkına sahiptir.

7. Fikri Haklar

7.1. Hizmetler’e ilişkin Plan B ve sorumluluğu altındaki kişiler aracılığıyla yapılacak çalışmalar, yazılımlar, kaynak kodları, know-how, tasarımlar, logo, fotoğraf, video ve benzeri her türlü teknik bilgi ve üretim yönteminin mülkiyeti ve fikri/ticari hakları 5846 sayılı FSEK madde 48 uyarınca münhasıran Plan B’ye aittir. Kullanıcı, yazılı izin olmadan bu hakları paylaşmayacak ve kullanmayacaktır.

7.2. Plan B Alt Yapısı’ndaki tüm görsel, tasarım ve içeriklerin tüm hakları Plan B’ye aittir. Plan B, Kullanıcı’ya Sözleşme Süresi ile sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisanslanamaz bir kullanım hakkı verir.

7.3. Kullanıcı, Plan B Alt Yapısı’nı ve Hizmetler’i bu Sözleşme kapsamı dışında kullanmayacak; kendisine verilen hiçbir hakkı ödünç/kiralama gibi yollarla üçüncü şahısların yararına sunamaz. Bilgi, içerik ve yazılımın kopyalanması, çoğaltılması ve dağıtılması yasaktır.

7.4. Kullanıcı’nın 7. madde hükümlerini ihlal ettiğinin tespiti halinde Plan B tarafından TTK, TBK ve FSEK kapsamında tüm yasal yollara başvurulacağı taraflarca kabul edilmiştir.

8. Güvenlik

8.1. Kullanıcı’nın Plan B Alt Yapısı veya sistemlerinin güvenliğini tehdit edebilecek eylemlerde bulunması; sisteme orantısız yük bindirmesi; kaynak kodlara veya sistemlere yetkisiz erişmesi, kopyalaması, değiştirmesi; tersine mühendislik yapması, saldırı düzenlemesi veya sair müdahalede bulunması kesinlikle yasaktır. Kullanıcı, bu yöntemlerle Plan B ile rekabet etmeyeceğini kabul eder.

8.2. Kullanıcı, kullanımı sırasında bulunduğu sunucuya ve kullanıcılarına zarar verecek ve/veya SPAM gönderimi gerçekleştiren kötü amaçlı siber saldırılara maruz kalırsa Plan B, erişimi engelleme, panel yetkisini kısıtlama, paket iptali ve Sözleşme’yi tek taraflı ve tazminatsız sona erdirme hakkına sahiptir.

8.3. Kullanıcı’nın bulunduğu sunucuya saldırı gerçekleşmesi ve/veya bilişim suçlarına maruz kalması halinde Plan B sorumlu değildir; bu nedenle yaşanabilecek kesintiler sebebiyle Plan B’nin yükümlülüklerini ifa etmediği iddia edilemez.

9. Sorumlulukların Sınırlandırılması

9.1. Plan B, Alt Yapı ve Hizmetler’den kesintisiz faydalanılmasını hedeflemekle birlikte bunları “olduğu gibi” sağlar ve sistemlerin işlerliğine/erişilebilirliğine ilişkin garanti vermez. Bakım, onarım, internet servis sağlayıcı kalitesi veya üçüncü taraf sistemleri kaynaklı engelleme, kısıtlama ve kesintilerden Plan B sorumlu değildir.

9.2. Plan B, hukukun izin verdiği ölçüde; Kullanıcı’nın Alt Yapı ve Hizmetler’i kullanması veya yükümlülüklerini yerine getirmemesi sebebiyle doğacak doğrudan/dolaylı zararlardan, kâr/veri/iş/itibar kaybından, üçüncü taraf tazminat taleplerinden ve çevresel faktörlerden doğacak zararlardan sorumlu değildir.

9.3. Kullanıcı; oluşturduğu kayıtların ve yönettiği süreçlerin mevzuata uygunluğundan, kullandığı Ödeme Altyapısı ve Üçüncü Taraf Hizmetleri’nin kurallarına uymaktan münhasıran sorumludur ve üçüncü kişilerce iletilebilecek her türlü iddia ve talepten Plan B’nin sorumlu olmadığını kabul eder.

9.4. Plan B’nin kontrolünde olmayan başka mecralara link verilebileceğini/entegrasyon sağlanabileceğini ve bu mecra, içerik, hizmet veya ürünler hakkında Plan B’nin sorumluluğu olmadığını Kullanıcı kabul eder.

9.5. Plan B, hukukun izin verdiği ölçüde hiçbir doğrudan, dolaylı, özel, arızi veya cezai zarardan sorumlu olmayacaktır. Her halükarda Plan B’nin sorumluluğu, Kullanıcı tarafından son 1 (bir) yıl için ödenen üyelik paketi tutarı ile sınırlıdır.

10. Kişisel Verilerin Korunması

10.1. Taraflar, bu Sözleşme kapsamında birbirlerine aktaracakları ve işleyecekleri özel nitelikli kişisel veriler dahil tüm kişisel verileri başta 6698 sayılı KVKK olmak üzere yürürlükteki tüm düzenlemelere, Kurul kararlarına ve rehberlerine uygun olarak işlemeyi taahhüt ederler.

10.2. Bu Sözleşme’ye konu hizmetler bakımından Plan B veri işleyen, Kullanıcı ise veri sorumlusu statüsündedir. Plan B, yasal yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, Kullanıcı’nın yetkilendirmesi ve talimatları ile sınırlı şekilde kendisine aktarılan kişisel verileri işler.

10.3. Kullanıcı, veri sorumlusu sıfatıyla ilgili kişileri KVK düzenlemelerine uygun şekilde aydınlatmayı ve gerekli ise açık rızalarını temin etmeyi taahhüt eder. Plan B, kişisel verileri kural olarak Türkiye’de barındırır; yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uyulur ve ilgili kişilerin aydınlatılması/açık rızalarının alınması bakımından sorumluluk veri sorumlusu Kullanıcı’ya aittir.

10.4. Taraflar, kişisel verilere yetkisiz erişimi ve hukuka aykırı işlenmeyi önlemek ve muhafazayı sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almayı taahhüt ederler.

10.5. Taraflardan birinin veya çalışanlarının/iş ortaklarının bu Sözleşme’ye veya KVK düzenlemelerine aykırı davranması dolayısıyla ihlale neden olan Taraf, diğer Taraf’ın uğrayacağı doğrudan zararları yetkili otorite kararı/talimatına istinaden derhal tazmin eder.

10.6. Kişisel verilerin işlenmesi bakımından bu Sözleşme ile ekleri arasında çelişki olması halinde, bu 10. madde hükümleri öncelikli olarak uygulanır.

11. Sözleşme Süresi

İşbu Sözleşme Hizmet Başlangıç Tarihi’nden itibaren 1 (bir) yıl süre ile geçerlidir. Bu sürenin sonunda Kullanıcı dilerse devam iradesini Plan B’ye iletecektir. Yenileme halinde Kullanıcı, yenileme tarihindeki paket, içerik, hizmet, kural, koşul ve ücretlere tabi olacağını kabul eder.

12. Fesih ve Sona Erme

12.1. Plan B, Sözleşme’yi dilediği zaman herhangi bir tazminat ödemeksizin ve tek taraflı olarak feshedebilecektir.

12.2. Kullanıcı, Plan B’nin Sözleşme hükümlerini ihlal etmesi halinde yazılı uyarıda bulunur ve tebliğden itibaren 14 (ondört) iş günü içinde aykırılığın kaldırılmasını ister. Bu süre içinde aykırılık giderilmezse Kullanıcı, fesih beyanını resmi yazılı şekilde bildirerek Sözleşme’yi feshedebilir.

12.3. Sözleşme’nin feshi, Taraflar’ın fesih tarihine kadar doğmuş hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Kullanıcı, o güne kadar doğmuş tüm ücret ve masraflardan sorumludur ve fesih tarihinden önce yapılmış peşin ödemelerin iade edilmeyeceğini kabul eder.

12.4. Yasal nedenlerle engelleme halleri saklı olmak üzere, fesih durumunda Plan B, Kullanıcı’ya ait içeriğe 1 (bir) ay boyunca salt okunur erişim sağlayacaktır.

13. İade ve İptal

Sözleşme’ye konu hizmet alımı ve yazılım kiralama işlemi ticari amaçla yapıldığından, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuata tabi olup 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri bu Sözleşme’ye uygulanmaz. Bu sebeple hizmet ve paketlerin iptali ile ödenen bedellerin iadesi talep edilemez.

14. Mücbir Sebepler

14.1. Tarafların öngöremediği ve önleyemediği; salgın hastalık, doğal afet, harp, seferberlik, yangın, grev ve lokavt, toplumsal olaylar ile idari kurum kararları gibi kontrol dışı haller mücbir sebep sayılır. Bu hallerde Taraflar sorumlu olmaz; durum derhal yazılı olarak bildirilir ve belgelenir.

14.2. Mücbir sebebe maruz kalan Tarafın yükümlülüklerini ifada gecikmesi fesih sebebi sayılmaz; yükümlülükler mücbir sebep süresince askıya alınır. Bu hallerin 60 günden uzun sürmesi halinde Taraflar’dan her biri Sözleşme’yi feshedebilir.

15. Gizlilik

15.1. Kullanıcı, mutabakat dönemi dahil bu Sözleşme dönemi içinde eriştiği veya kendisine açıklanan tüm bilgileri (“Gizli Bilgi”) gizli tutmayı, üçüncü kişilere açıklamamayı ve ticari ilişkinin gerektirdiği durumlar dışında kullanmamayı; bu yükümün Sözleşme sona erdikten sonra da süresiz devam edeceğini taahhüt eder.

15.2. Kullanıcı, kendi Gizli Bilgilerini korumakta gösterdiği özeni Plan B’nin Gizli Bilgileri için de gösterecektir. Zorunlu hallerde ilgili kişilere yazılı gizlilik uyarısı yapılarak aktarım yapılabilir; bu kişilerin aykırı davranışından Kullanıcı doğrudan sorumludur.

15.3. Kullanıcı, üyelik süresince ve fesihten itibaren 5 yıl boyunca, Plan B’nin müşteri portföyüne ait bilgi ve belgeleri yazılı onay olmadan açıklamayacağını, kendi faaliyetleri veya başkaları yararına kullanmayacağını ve Plan B’nin fikri mülkiyet haklarını izinsiz kullanmayacağını taahhüt eder.

15.4. Gizli Bilgiler kişisel veri de ihtiva etmesi halinde bu Sözleşme’nin 10. maddesi öncelikli olarak uygulanır.

16. Muhtelif Hükümler

16.1. Devir ve Temlik: Kullanıcı, önceden yazılı onay almaksızın Sözleşme’yi veya kapsamındaki hak ve yükümlülükleri üçüncü kişilere devredemez, temlik edemez. İhlal halinde Plan B’nin derhal ve tek taraflı fesih hakkı vardır. Plan B ise Sözleşme’yi veya kapsamındaki hak ve yükümlülükleri üçüncü kişilere devredebilir, temlik edebilir veya uzman kişi/kuruluşlarla iş birliği yapabilir.

16.2. Sözleşmenin Bir Bölümünün Geçersiz Kalması: Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz kılınması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz kalan hüküm dışındaki maddeler yasa ve mahkeme kararlarının izin verdiği ölçüde geçerli ve uygulanabilir olmaya devam eder.

16.3. Değişiklikler: Plan B, Kullanıcı’ya bildirimde bulunarak Sözleşme’yi ve eklerini değiştirme hakkına sahiptir. Değişikliklerin e-posta ile veya Platform üzerinden bildirilmesi ya da Kullanıcı giriş yaptıktan sonra gösterilecek uyarılar geçerli bildirim teşkil eder. Değişiklikler yayımlandıkları tarihte yürürlüğe girer.

16.4. Vergiler: Sözleşme’nin imzasından doğan damga vergisi dahil tüm vergi ve harçlar Kullanıcı tarafından ödenir.

16.5. Delil: Kullanıcı, ihtilaflarda Plan B’nin veri tabanları, ticari ve sistem kayıtları, e-posta yazışmaları ve bilgisayar kayıtlarının HMK madde 193 anlamında kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.

16.6. Tebligat Adresleri: Kullanıcı, planbticaret.com’a girdiği tebligat adreslerinin doğru olduğunu; değişiklik halinde yeni adresi 7 (yedi) gün içinde yazılı bildirmedikçe bu adrese yapılacak tebligatların geçerli olacağını kabul eder.

16.7. İletişim Kanalı: Tarafların iletişimi e-posta aracılığıyla gerçekleşecektir. Kullanıcı, kaydolurken bildirdiği e-posta adresinin iletişim kanalı olacağını kabul eder. E-posta ile yapılan bildirimler yazılı bildirim olarak geçerlidir ve gönderilmesinden 1 (bir) gün sonra ulaşmış sayılır. Temerrüt, fesih ve sözleşmeden dönmeye ilişkin bildirimlerin geçerliliği noter kanalı ile yapılmasına bağlıdır.

16.8. Önceki Sözleşmeler: İşbu Sözleşme, Plan B Alt Yapısı’nın kullanımına ilişkin Taraflar arasındaki ilişkinin bütününü düzenler ve akdiyle birlikte aynı konudaki önceki tüm anlaşmalar yürürlükten kalkar.

17. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Kullanıcı’nın Türkiye dışı merkezli olması ve/veya alan adı tahsisinin yurt dışı kaynaklı olması Türk hukukunun geçerliliğini etkilemez.

18. Yürürlük

Bu Sözleşme, Kullanıcı’nın ödeme yapması ve Plan B Alt Yapısı üzerinden ödemenin onaylandığı tarihte ve/veya planbticaret.com adresine yüklenmesi ile yürürlüğe girer.

19. Sözleşmenin Bağıtlanması

19.1. Toplam 19 (ondokuz) ana maddeden oluşan işbu Sözleşme, Kullanıcı’nın ödeme yapması ve Plan B Alt Yapısı üzerinden onaylanması ile birlikte imza edilmiştir.

19.2. Sözleşme’nin bir kopyası planbticaret.com üzerinden görüntülenebilecektir.